Versand und Rücksendung – Großbritannien

Wir haben ein erfahrenes Logistikteam, das unsere Lieferungen organisiert. Wir können alles versenden
überall, von einem kleinen verpackten Objekt bis zu einem vollen Schiffscontainer. Wir sind in Europa ansässig und
Vertriebsstellen in Nord- und Mitteleuropa sowie im Vereinigten Königreich. Wir liefern in ganz
die Welt täglich.

Jede Woche verpacken und versenden wir aus unserem Lager sorgfältig eine große Vielfalt an Bestellungen in ganz Großbritannien.
Kleinere Bestellungen werden gut verpackt in Kartons geliefert und von verschiedenen Paketdiensten von UPS
bis hin zum DPD. Größere Möbelbestellungen werden in der Regel von unserer eigenen Möbelspedition ausgeliefert.
Alle Möbelbestellungen werden sehr sorgfältig verpackt und in den Raum Ihrer Wahl geliefert per
unser engagierter Spediteur. Möbelbestellungen werden in der Regel in einem Zyklus von maximal zwei Wochen durchgeführt. Bestellungen bis Freitag
Nacht in der ersten Woche und die Lieferung erfolgt in der darauffolgenden Woche. Ausführliche Informationen zu unseren Lieferkosten und
Dienstleistungen finden Sie weiter unten.

Die Lieferung im Vereinigten Königreich erfolgt normalerweise von unserem Lager und Vertriebsstandort in Hampshire
Team. Versandkosten werden für alle auf unserer Website aufgeführten Artikel angegeben, diese werden neben angezeigt
der Produktpreis. Sie können uns gerne vor dem Kauf kontaktieren, um Versandoptionen zu besprechen und
Lieferzeiten.

Lieferzeit : Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3-5 Werktagen versandt, abhängig von der Größe
der Bestellung und eventueller Spezialverpackungen.

Kleine Kartonbestellungen : Lieferzeit 2 bis 10 Tage.

Möbelbestellungen : Lieferzeit 10 bis 14 Tage.

Alle Lieferzeiten dienen zur Orientierung. Wenn Sie eine spezielle Frist haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Unsere Priorität ist es, ein Produkt zu liefern, das Ihre Erwartungen übertrifft und pünktlich geliefert wird, aber
Qualität steht an erster Stelle. Bei Vintage-Produkten wird vor dem Versand alles sorgfältig geprüft, wenn wir feststellen,
etwas, das ein bisschen Liebe und Aufmerksamkeit braucht, kann einen zusätzlichen Tag dauern.

Zoll : Bestellungen für die Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs werden von unserem britischen
Vertriebsnetz, hierfür fallen keine Verzollungen oder Abgaben an.

Mehrwertsteuer : Alle angegebenen Preise richten sich nach dem Bestellland und die lokale Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen.
angegeben.

Versandkosten

Kleine Bestellungen : Lieferung in der Regel per Kurier. Tracking-Informationen werden bereitgestellt. Sie werden
ist eine Unterschrift für den Erhalt der Lieferung erforderlich.

Möbelbestellungen : Alle unsere Bestellungen werden sehr gut verpackt und es wird viel Zeit und Sorgfalt darauf verwendet, dass
Ihre Bestellung kommt sicher bei Ihnen an. Die Lieferung erfolgt entweder durch spezialisierte Speditionen oder durch spezialisierte
Möbelspeditionen – Einzelheiten siehe unten.

Spezialspediteur : Ein engagierter Möbelspediteur, der die Lieferung an die Lieferadresse übernimmt
aber möglicherweise nicht in der Lage, Treppen hochzuliefern. Sie werden von unserem Spediteur kontaktiert, um eine Lieferung zu koordinieren
Tag und Uhrzeit.

Spediteur : Die Lieferung erfolgt auf einer Handelspalette. Dies ist eine sehr sichere und kostengünstige Methode,
Lieferung. Die Lieferung erfolgt ausschließlich bis zur Bordsteinkante und Sie müssen möglicherweise die Palette aufbewahren/entsorgen.
Sie werden von unserem Spediteur kontaktiert, um Tag und Uhrzeit der Lieferung zu vereinbaren.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie darüber nachgedacht haben, wie Sie die Möbel auspacken und in Ihr Eigentum transportieren.
Informationen zur Sendungsverfolgung werden bereitgestellt. Sie müssen den Erhalt der Lieferung unterschreiben.

Rückgaben

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht an, der Käufer zahlt das Rücksendeporto oder die Lieferung. Artikel müssen zurückgegeben werden
mit einem seriösen Kurierdienst und muss in dem Zustand zurückkommen, in dem er versendet wurde. Wir werden bei Bedarf behilflich sein
mit der Benennung eines Spediteurs.

Alle Rücksendungen müssen genehmigt werden von Merchant & Found . Bitte kontaktieren Sie uns für eine Autorisierung und um
Stimmen Sie dem Rückgabeprozess zu.

Alle Rücksendungen müssen per Einschreiben verschickt werden. Rücksendungen werden erst nach Erhalt angenommen und
geprüft. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Gelagerte Ware gilt nach 14 Tagen als geliefert Aufbewahrung und sind daher nicht erstattungsfähig. Bitte
Die vollständigen Rückgabe- und Lieferbedingungen finden Sie in unseren vollständigen Geschäftsbedingungen.

Reklamation bei Transportschäden

Sollten Sie im unwahrscheinlichen Fall einen Anspruch aufgrund eines Transportschadens geltend machen wollen:
Bitte fotografieren Sie die Lieferung und dokumentieren Sie eventuelle Schäden an der Verpackung.
fotografiert und uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung gemeldet. Wir bedauern, ohne diese Informationen haben wir
kann keine Schadensersatzansprüche anerkennen.

Rücknahmegebühr

Für stornierte/rückerstattete Bestellungen behalten wir uns das Recht vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr von maximal 25% zu erheben
Retouren. Dies deckt unsere Kosten, wenn wir ein großes Lagervolumen bearbeitet haben, sowohl innerhalb als auch außerhalb unserer
Lager und zur Deckung der Verpackungs- und Auftragsvorbereitungskosten.

Lagerung

Wir können Bestellungen nicht länger als 14 Tage nach dem Kauf lagern. Wenn eine Bestellung nicht abgeholt werden kann oder
Lieferung innerhalb von 14 Tagen behalten wir uns das Recht vor, Aufbewahrung 5 % des Bestellwertes pro Woche.
Gelagerte Ware gilt nach 14 Tagen als geliefert Aufbewahrung und sind daher nicht erstattungsfähig.

Waren, die nach 6 Monaten gelagert und nicht abgeholt werden, gelten als nicht abgeholt und werden wieder auf
Ausverkauf. Eine Rückerstattung der Ware ist nicht mehr möglich, jedoch ist eine Gutschrift in Höhe von 50 % des Warenwertes möglich.

Sonderanfertigung

Wenn eine bestimmte Arbeit zur Änderung einer Bestellung durchgeführt wird, die physisch oder intrinsisch die
Aufgrund der Beschaffenheit eines Produkts gilt die Bestellung als nicht erstattungsfähig.

Zustand von Vintage-Produkten

Unser Werkstattteam überprüft jedes Produkt und führt alle notwendigen Reparaturen durch, um sicherzustellen, dass
alles verlässt uns gewartet und instandgehalten, bereit für viele weitere Jahre Lebensdauer. Wir haben beschrieben
die Arbeit, die unser Team leistet, um sicherzustellen, dass jede Bestellung Ihre Erwartungen übertrifft. Es gibt eine
Unterschied zwischen Verschleiß und Fehlern. Unsere Leidenschaft ist der Verschleiß ist ein integraler Bestandteil von
das Produkt, und deshalb lieben wir Vintage. Es ist jedoch wichtig, dass ein Vintage-Stück praktisch ist
für den Gebrauch, daher widmet unsere Werkstatt jedem Stück die nötige Aufmerksamkeit, wir restaurieren jedoch nicht.
Eine Restaurierung kann per Definition dazu führen, dass die Geschichte und der Charakter, die wir als integralen Bestandteil betrachten, zerstört werden.

Alle unsere Vintage-Produkte zeigen die reiche Schönheit und Geschichte ihres Lebens mit den Stößen und Beulen
von vielen Jahren des Gebrauchs und wir versuchen, Restaurationen auf ein Minimum zu reduzieren, um jedes Stück so original wie möglich zu belassen.

Wir möchten, dass Sie überglücklich sind, wenn Sie Ihre Lieferung auspacken. Informieren Sie sich daher gut
Sehen Sie sich die Fotos auf unserer Website an, um sich vor dem Versand des Artikels vom Zustand zu überzeugen.
Der Zustand eines Vintage-Artikels ist subjektiv und es ist uns unmöglich, alle Abnutzungserscheinungen aufzulisten oder
Schäden, also achten Sie bitte darauf, alle Auflistung Fotos zu prüfen und sich vertraut zu machen mit der
Produkt. Wir fotografieren alles mit Blitz und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Farben gut
dargestellt, wir verwenden kein Photoshop, um Verschleiß zu minimieren oder zu verbergen.

Produktfotos sind integraler Bestandteil der Produktbeschreibung.

Beschreibung der Produkte

Vintage-Artikel werden nicht mit einer Bedienungsanleitung geliefert und wir tun unser Bestes, um sie zu beschreiben und zu identifizieren
der Hersteller und das Alter eines Stücks, aber in vielen Fällen basiert dies auf Allgemeinwissen oder Erfahrung.
Wir bedauern, dass wir keine Rücksendungen für unbestätigte Streitigkeiten über Alter, Hersteller oder Herkunft akzeptieren können.
Der Streit müsste durch einen gemeinsam vereinbarten externen Sachverständigen beigelegt werden.

Verkäufer :