Siamo garanti di tutto ciò che vendiamo
Comprendiamo la fiducia che riponete in noi quando acquistate vintage a distanza, online
Acquista una volta, acquista bene: vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo ordine, ma se non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci (entro quattordici giorni) e di organizzare la rispedizione del tuo acquisto per un rimborso completo o uno scambio. Se nell'improbabile eventualità che ci sia un problema di qualità, ci assicureremo che venga risolto il più rapidamente possibile.
Il vintage per definizione non è nuovo, e la maggior parte di ciò che vendiamo ha in genere dai 50 ai 75 anni e ogni tanto le cose vanno male. Siamo fedeli a ciò che vendiamo e garantiamo i nostri prodotti per i primi sei mesi della loro vita, durante quel periodo saremo lieti di risolvere qualsiasi problema di qualità che potrebbe verificarsi.
Assistenza a vita: vogliamo che il tuo acquisto vintage continui a regalarti anni di piacere. Al di fuori del periodo di garanzia, saremo lieti di consigliarti su assistenza e manutenzione e la nostra officina è sempre disponibile per risolvere qualsiasi problema. Qualsiasi intervento verrà preventivato e addebitato al costo.
Buy back: sosteniamo ciò che vendiamo e offriamo un semplice schema di buy back. Dopo un anno di proprietà, o più, siamo lieti di riacquistare qualsiasi prodotto acquistato da noi. Concorda semplicemente il buy back con il nostro team e restituiscici il tuo ordine in condizioni ragionevoli per un credito del 50% su qualsiasi nuovo acquisto da noi. Il vintage non è un acquisto "una tantum", è una scelta sostenibile e vogliamo darti la sicurezza di effettuare qualsiasi acquisto vintage con noi.
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